Términos del servicio

Objeto

DecaEasy es una herramienta para generar, publicar y conservar Documentos Electrónicos de Control Administrativo. El cliente es responsable de la exactitud de los datos que introduce o aprueba, incluidos los borradores preparados automáticamente a partir de documentos escaneados.

Periodo gratuito

Hasta el 31 de enero de 2027, el servicio es gratuito y no se pide ningún medio de pago. Después se ofrecerán planes de pago: se avisará por email con al menos 30 días de antelación y ninguna cuenta pasará a un plan de pago sin que su titular lo acepte expresamente. Si no lo acepta, podrá seguir con el plan gratuito disponible en ese momento o darse de baja, y conservará el acceso a sus DeCA publicados.

Disponibilidad

Hacemos un esfuerzo razonable para que el servicio y la descarga pública de los DeCA (enlace y QR) funcionen siempre, pero no garantizamos un porcentaje de disponibilidad. Puede haber cortes por mantenimiento, que avisaremos con antelación siempre que sea posible, o por causas ajenas a nosotros. Por eso recomendamos que el conductor lleve también el PDF descargado en el móvil o impreso con el QR.

Conservación y baja

Los DeCA publicados se guardan 2 años y después se borran automáticamente, también si el cliente se da de baja (la normativa exige conservarlos al menos un año). Durante ese tiempo, la otra parte del transporte y la inspección pueden descargarlos con su enlace o su QR. El cliente puede desactivar esa descarga en Ajustes, a partir de 7 días después de la fecha del transporte o de la última emisión (en servicios de varios días, debe elegir más días): si lo hace, le corresponde facilitar el PDF a la otra parte durante el año que exige la normativa. El cliente puede exportar sus datos y descargar sus PDF en cualquier momento. Cómo pedir la baja: Eliminar mi cuenta.

Limitación de responsabilidad

1. Carles Lleonart Camarero presta el servicio con la diligencia profesional debida, pero no garantiza que funcione sin errores ni interrupciones.
2. El cliente responde de que los datos de cada DeCA sean exactos y completos, y de emitirlo y entregarlo al conductor antes de empezar el transporte. Según el art. 7 de la Orden FOM/2861/2012, de esos datos responden el cargador contractual y el transportista efectivo. Carles Lleonart Camarero no responde de las sanciones ni de los daños causados por datos inexactos o incompletos que el cliente haya introducido, importado o aprobado.
3. Carles Lleonart Camarero no responde de los daños indirectos, como el lucro cesante o la pérdida de negocio, ni de los fallos causados por fuerza mayor o por terceros ajenos a su control, como las redes de telecomunicaciones.
4. La responsabilidad total de Carles Lleonart Camarero frente al cliente por cualquier causa relacionada con el servicio no superará lo que el cliente haya pagado por él en los 12 meses anteriores al hecho que la cause.
5. Estas limitaciones no se aplican en caso de dolo o culpa grave, ni cuando la ley no permita limitar la responsabilidad, y no afectan a los derechos que la ley reconoce de forma irrenunciable.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia, salvo que la ley disponga otra cosa.